Suporte e Manuais

Antes de realizar o download dos softwares necessários para o uso do seu certificado digital, é de extrema importância a leitura do manual de instalação que contém o passo a passo dos procedimentos necessários para instalação. No arquivo do FAQ, você encontrará as respostas às perguntas mais frequentes sobre os Certificados Digitais SPC.

Manuais

Antes de realizar o download do manual de instalação certifique qual a versão do seu Sistema Operacional, divergência de informações pode ocasionar em uma instalação mal sucedida.

Softwares

Requisitos técnicos para instalação

  • Computador ou notebook com acesso a internet;
  • Possuir perfil de administrador;
  • Possuir ActiveX no Internet Explorer;
  • Possuir CAPICOM Instalado no computador;
  • Navegador Internet Explorer 8 ou superior;
  • Sistema operacional: Windows XP com Service Pack 3 e hotfix KB968730, Windows Vista com Service Pack 2, Windows 7 Service Pack1 ou Windows 8;

Downloads

1. Certificado Digital A1

2. Certificado Digital A3

Cartão ou Token SafeSign para Windows

Token Safenet para Windows

Token Safenet para Mac

Cartão ou Token Safesign para Mac

3. Leitora Gemalto para Windows

4. Complementos

5. Teste técnico